Effectieve onboarding coaching bij CuraMare
CuraMare biedt met ruim 3.000 medewerkers persoonlijke en passende zorg aan jong en oud in de regio Goeree-Overflakkee. Of het nu gaat om zorg in het ziekenhuis, thuis, of op woonzorglocaties, de organisatie streeft ernaar om altijd de beste zorg te leveren. Om dit te blijven doen in de snel veranderende zorgsector, heeft CuraMare strategische speerpunten opgesteld. Dit is essentieel voor het waarborgen van continuïteit, vooral gezien de huidige schaarste op de arbeidsmarkt.
Een van de belangrijkste pijlers voor het behalen van deze strategische doelen is het effectief functioneren van de managers binnen het kernteam. CuraMare erkent het belang van deze cruciale functionarissen en hecht er veel waarde aan dat zij, vanaf hun aanstelling, zo snel mogelijk effectief kunnen functioneren. Om dit te ondersteunen, maakt CuraMare gebruik van een selectieassessment tijdens de sollicitatieprocedure. Dit helpt niet alleen om de eigen bevindingen te bevestigen, maar geeft ook direct inzicht in de kwaliteiten en ontwikkelpunten van een kandidaat. Hierdoor wordt duidelijk welke bijdrage zij kunnen leveren aan de realisatie van de strategische speerpunten.
Individuele onboarding coaching
Naast het reguliere onboardingstraject dat voor alle medewerkers geldt, heeft CuraMare in samenwerking met Freudenberg een speciale roadmap ontwikkeld voor individuele onboarding coaching, gericht op de nieuwe managers. Dit maatwerkprogramma biedt de begeleiding die deze groep nodig heeft om snel en effectief te kunnen starten.
De opbouw van het onboardingsproces
Het onboarding coaching traject begint al tijdens het sollicitatieproces. Kandidaat-managers doorlopen een assessment bij Freudenberg, waarbij uit de rapportage blijkt of de kandidaat geschikt is voor de functie. Daarnaast krijgen zij inzicht in hun talenten en ontwikkelkansen. Na een succesvolle afronding van het assessment wordt de kandidaat aangenomen en start de onboarding coaching.
Het traject begint met een driegesprek tussen de nieuwe medewerker, zijn of haar leidinggevende, en een coach van Freudenberg. Tijdens dit gesprek worden de belangrijkste doelen van de onboarding coaching afgestemd, zoals de positionering in de nieuwe rol, het proactief afstemmen van verwachtingen met stakeholders en bestuurders, en het benutten van ontwikkelkansen die uit het assessment naar voren zijn gekomen.
Ook wordt er tijdens dit gesprek gekeken naar de speerpunten van CuraMare en hoe de nieuwe medewerker hieraan kan bijdragen. Vervolgens wordt een plan opgesteld voor de eerste 100 dagen, waarin de belangrijkste taken en doelen worden vastgelegd.
Gedurende een periode van 6 tot 9 maanden worden tussen de 3 en 5 coachingsgesprekken ingepland. De invulling van deze gesprekken is maatwerk en kan bestaan uit traditionele coachingsgesprekken, wandelsessies, on-the-job training, of individuele minitrainingen. Halverwege het traject presenteert de medewerker zijn of haar 100-dagenplan aan de directe leidinggevende.
Aan het einde van het onboarding coaching traject vindt opnieuw een driegesprek plaats. In dit afsluitende gesprek wordt de voortgang van de coaching geëvalueerd, wordt het 100-dagenplan besproken, en wordt er gekeken naar eventuele verdere ontwikkelbehoeften van de medewerker.
Resultaten en verbeteringen
Dankzij deze aanpak heeft CuraMare een onderscheidend onboardingsproces ontwikkeld dat volledig is afgestemd op de individuele aandachtspunten van elke nieuwe manager. De aandachtspunten worden geïdentificeerd tijdens het selectieassessment, dat gebaseerd is op Cotan-goedgekeurde vragenlijsten en testen. Hierdoor heeft CuraMare een objectief beeld van de kwaliteiten en ontwikkelpunten van de nieuwe medewerker en weet de organisatie precies wat wel en wat niet te verwachten is.
De onboarding coaching biedt de nieuwe manager een veilige ruimte om te sparren en zich te ontwikkelen, waardoor zij sneller zijn ingewerkt en productief kunnen bijdragen aan de organisatie. Daarnaast zorgt dit voor een professioneel ingericht onboardingsproces dat ook aandacht besteedt aan soft skills, wat uiteindelijk leidt tot een tevreden nieuwe medewerker.
CuraMare is hierdoor in staat om haar strategische speerpunten te realiseren, zelfs in een uitdagende en schaarse arbeidsmarkt.